- Standar Pelayanan
- Maklumat Pelayanan
2. Laporan Kepatuhan terhadap standar pelayanan publikasi dengan ketentuan pasal 21 Undang-undang Nimir 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik
LAPORAN TENTANG HASIL PENINGKATAN KEPATUHAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK PADA IRJ
LAPORAN TENTANG HASIL PENINGKATAN KEPATUHAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK PADA REKAM MEDIK
Evaluasi dan Penilaian Kinerja Penyelenggaran Pelaksanaan Pelayanan Publik oleh Tim Penilai Biro Organisasi Setda Prov Jateng, Sabtu 29 JUli 2017
3. Budaya Kerja Prima
Pelatihan pelayanan prima
Pemberian reward/ punisment : kebijakan dan SPO kompensasi pelayanan.
https://rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/waktu-layanan/
https://rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/hasil-survey-kepuasan-pelanggan/
